余計なことをしてしまった、、、。
2026年 02月 20日
昨日ブログに書いた、ネット銀行にアクセスできなくなってしまった件。ブログを書いたあと、銀行からアクセスできるようにしましたという返事が来て、銀行カードは再送しますとのことでした。でも、また返送されたら、新しい住所を教えてくださいとも。引っ越しもしていないのに新しい住所を連絡することができないので、今度こそ、無事にカードが家に届くことを祈るばかりです。
それから、私はなかなか銀行から返事が来ない間も、もしかしてまた銀行にアクセスできるようになっているかもと何度も銀行にアクセスを試みたり、銀行のPhottan（フォトタン）というアプリを削除して再インストールをしてみたりしました。
このアプリの削除したのが間違いでした。このアプリはネット銀行で振り込みなどをする際に取引画面に表示されたグラフィックをスキャンすることで、不正取引などを防ぐことができます。
でも、ふと私のアプリにはスキャン機能がないこと、カメラと連動していないことに気づき、いったんアプリを削除して再インストールしたらカメラと連動できるようになるのではと思ったのです。
でも、いったん削除したものを再インストールする場合、アプリを起動させるためのグラフィックを読み取らなくてはいけないらしく、何年も前にこのアプリをインストールしたときに使ったグラフィックを読み取ろうとすると読み取り不可との表示がでてきました。
ネットで調べると、何年も前に銀行から届いたグラフィックは古いバージョンなのか、もう読み取り不可で、新しいグラフィックを銀行から郵送してもらわなくてはいけないとのこと。新しいグラフィックを送付してもらうための申込用紙に必要事項を入力してプリントアウトしたものに署名し、それをスキャンしてデータ化して、メールに添付して、銀行に送らなくてはいけないようです。わざわざ郵送しなくてもメールでデータを送るのは便利な反面、書類をプリントアウトし手書きで署名したあとスキャンしてデータ化するのがめんどうです。
わざわざアプリを削除しなければ、もしかしたら、カメラ機能が勝手に復活して使えていたのかもしれないので、余計なことをしなければよかったと後悔しています。新しいグラフィックが届かないことにはどうすることもできないので、とりあえず、銀行に再度メールを送らなくてはいけません。
by rudern | 2026-02-20 19:19 | ドイツ生活
